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发表于 2019-11-4 07:52:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
<p>嘉峪关新闻讯(王娟)为切实加强社区党的群众路线教育实践活动扎实开展,明珠社区开展了以“岗位、目标、管理、服务、制度”为主要内容,以“复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化的事情定量化、定量化的事情信息化”为主要工作方法的社区精细化管理。</p>
<p>岗位精细化。全面清理职能职责,科学设置工作岗位。并针对每个岗位编制了《岗位职位说明书》,定岗到人,细化职责,明确每个岗位的工作流程、质量标准、服务承诺和责任追究。目标精细化。社区党委结合日常工作开展实际和岗位分工,在社区干部中广泛开展“定标达标”活动,大大增强了干部的荣誉感,集体感,提高了团结协作的能力,在全社区掀起了“比学赶超”热潮。管理精细化。为实现“精、准、细、严”的社区管理模式,社区党委着眼于提高管理效能,全面梳理了社区工作事项,完善了工作流程,确保人人依法办事,事事照章作。服务精细化。以社区便民服务大厅各工作岗位为窗口,开展“微笑服务”活动,秉承“五心”服务理念,每个岗位都制定了接待办事群众行为规范和服务标准,做到了热情周到、群众满意。制度精细化。以制度建设为突破口,对社区各项规章制度进行进一步的整理规范,健全了规范服务机制,建立完善了首问负责、限时办结等制度,提高了工作效率,更加方便了群众办事。</p>
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